Dieetvereisten
Vegetarisch, veganistisch, glutenvrij, lacto-vrij etc. is geen probleem. Deze speciale maaltijden moeten uiterlijk 3 weken voor vertrek worden besteld.
Houd er rekening mee dat vanwege de beperkte winkelmogelijkheden van de voortdurend veranderende havens, niet alle diëten kunnen worden aangeboden.
Aanmeren
Het is gebruikelijk in sommige steden dat havenautoriteiten een gemeenschappelijke havenligplaats toewijzen aan meerdere schepen vanwege drukte. In dit geval liggen de schepen naast elkaar en kan het heldere zicht vanuit uw hut worden beïnvloed.
Internet
Aan boord van het schip is het mogelijk om verbinding te maken met internet via WLAN/WIFI. Beschikbaarheid, prestaties of snelheid zijn niet gegarandeerd. Vertragingen, verkeerde verbindingen of af en toe storingen kunnen optreden.
Leven aan boord
De sfeer aan boord is informeel en informeel. Wij raden u aan om comfortabele kleding mee te nemen, een trui voor koelere avonden, fietskleding, fiets handschoenen en regen- en zonbescherming. Voor het diner is nette kleding vereist en voor de gala-avond een lange broek.
Roken
Houd er rekening mee dat het hele schip (incl. hutten, restaurant, café) absoluut rookvrij is. Roken is alleen toegestaan op het open zonnedek.
Restaurant / Catering / Keuken
In het gezellige restaurant eten alle gasten tegelijk. Wij bieden dagelijks vers bereide internationale en nationale specialiteiten uit de keuken van de landen langs de route.
Als u met vrienden reist, vermeld dit dan bij de boeking. Graag wordt er een interne notitie gemaakt om een gemeenschappelijke tafel in het restaurant te krijgen. Houd er rekening mee dat het niet altijd mogelijk is om met meerdere personen aan één tafel te zitten, omdat de ruimte in het restaurant beperkt is en niet alle tafelgroottes beschikbaar zijn.
Het volpension bestaat uit: ontbijt, lunchpakket voor fietsers (resp. lichte maaltijd voor gasten aan boord), diner met keuzemenu, koffie-/theepauze met zoetigheden in de middag.
Uw tafelnummer wordt bij het inschepen verstrekt.
Zonnedek
Soms is het nodig - afhankelijk van de waterstand - om het zonnedek te verlaten bij het passeren van lage bruggen om veiligheidsredenen. Let op de aankondigingen van de bemanning
Drinkwater / Dranken
Het water aan boord is drinkbaar. Het wordt opgeslagen in een speciale tank voor drinkwater, wordt chemisch behandeld en regelmatig gecontroleerd door de autoriteiten.
Wees ervan op de hoogte dat het verboden is om zelf gekochte drankjes mee te nemen aan boord en deze te consumeren in openbare ruimtes. Consumptie is alleen toegestaan in de hut.
U kunt drankpakketten rechtstreeks (en alleen) aan boord kopen.
Fooien
Voor iedereen die al eens een reguliere cruise heeft gemaakt, is het onderwerp fooien een veelvoorkomend onderwerp; de geweldige service die u een hele week krijgt, is tenslotte een even passende beloning.
Tegen het einde van de cruise vindt u een envelop in uw hut. Hiermee kunt u contant geld in de ongemarkeerde envelop stoppen. Het contante geld moet in euro's zijn. U kunt het vervolgens in een doos bij de receptie deponeren. Deze vorm van fooi geven is handig om alle bemanningsleden te crediteren. Een vrijblijvende richtlijn zou ongeveer € 7,- tot 9,- per persoon per dag zijn.
De cruisedirecteur is niet inbegrepen in dit systeem. Als u tevreden bent met zijn werk gedurende de week, is er ook een fooienbox beschikbaar direct bij de receptie van de cruisedirecteur.
Valuta / Betaling
Alle prijzen zijn in EURO. Bij elke bestelling ontvangt u een ontvangstbewijs om te ondertekenen.
De factuur kan contant of met creditcard (VISA of Master Card) worden betaald op de dag van vertrek bij de receptie.
Excursies moeten rechtstreeks bij de cruisedirecteur worden betaald (creditcard wordt geaccepteerd).